Wie können wir Ihnen helfen?

Rechtsservices

Online Reiserechts-Prüfung

• Was leistet der Rechtsservice von HolidaySherpa?

  Mit HolidaySherpa können Sie sich jederzeit, schnell und papierlos von überall um Ihr Rechtsproblem kümmern. Sie machen nach dem Frage-Antwort-Prinzip über das Online-Formular Angaben zu Ihrer juristischen Situation und lassen Ihre mögliche Rückerstattung berechnen. Wenn Sie möchten, können Sie HolidaySherpa dann mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beauftragen. Danach können Sie sich zurück lehnen und müssen sich um nichts weiteres kümmern. HolidaySherpa wird Ihren Anspruch unkompliziert und schnell durchsetzen.

• Wie lange dauert die Fallbearbeitung?

  HolidaySherpa tut alles, alsbald nach Erhalt der für die Fallbearbeitung erforderlichen Dokumente die Gegenseite zum Ausgleich des Geldbetrags aufzufordern. Leider hängt die Dauer der Fallbearbeitung auch von Faktoren ab, auf die HolidaySherpa keinen Einfluss hat, z.B. der Kooperationsbereitschaft der Gegenseite, gesetzlichen Fristen bzw. Dauer der Fallbearbeitung seitens der Gerichte.

• Was unterscheidet HolidaySherpa von einer Anwaltskanzlei?

  HolidaySherpa ist im Schwerpunkt ein Technologieunternehmen. Die Software kann unter Einsatz von künstlicher Intelligenz in kürzester Zeit die Prüfung und Durchsetzung Ihrer Ansprüche vornehmen, die ein Rechtsanwalt manuell vornimmt. Mithilfe dieser Technologie können Sie HolidaySherpa alle zur Fallbearbeitung erforderlichen Informationen bequem und einfach digital übermitteln und sind dabei nicht an die Servicezeiten eines Rechtsanwalts gebunden. Anders als bei der Beauftragung eines Rechtsanwalts bleibt dieser Service für Sie kostenlos, sollte eine Durchsetzung Ihres Anspruchs nicht gelingen. Bei einem Rechtsanwalt müssten Sie im Falle des Unterliegens die Anwalts- und Gerichtskosten selbst übernehmen.

• Was bedeutet erfolgsbasierte Vergütung?

  Nachdem Sie den Fragebogen auf der Website ausgefüllt und HolidaySherpa ggfs. weitere Informationen zu Ihrem Fall zur Verfügung gestellt haben, erhalten Sie von HolidaySherpa eine kostenlose und unverbindliche Ersteinschätzung zu den Erfolgsaussichten Ihres Falles. Sie können HolidaySherpa nun damit beauftragen, Ihre Rechte durchzusetzen. HolidaySherpa wird dann versuchen, Ihren Anspruch außergerichtlich durchzusetzen und übernimmt jegliche Kosten für Sie. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren AGBs.

Datenleck-Prüfung

• Was leistet der Rechtsservice Datenleck-Prüfung?

  Sie können bei unserem Kooperationspartner, der rightmart Rechtsanwaltsgesellschaft, folgende Leistungen abrufen:

  • Sachverhaltsaufnahme

  • individuelle Betroffenheitsprüfung

  • rechtliche Ersteinschätzung

  • individuelle Handlungsempfehlung.

  Unser Kooperationspartner rightmart unterstützt Sie dabei, mehr Kontrolle über Ihre persönlichen Daten zu erlangen - durch die telefonische Rechtsberatung von Expert:innen.

• Was leistet die Datenleck-Prüfung nicht?

  Die Datenleck-Prüfung ist auf deutsches Recht beschränkt. Darüber hinaus findet ohne vorherige Deckungsprüfung bei Ihrer Rechtsschutzversicherung ÖRAG AG keine gerichtliche Vertretung statt.

• Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

  Bei der Datenleck-Prüfung erfolgt eine Kontaktaufnahme in 48 h innerhalb der Servicezeiten mit einem(r) Expert:in von unserem Kooperationspartner rightmart.

  Das heißt Sie bekommen zeitnah eine E-Mail mit dem Zugriff auf den Kalender der (des) Expert:in und können sich dann einen Rückruftermin nach Ihren Wünschen buchen.

  Die Servicezeiten für die Datenleck-Prüfung sind Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr (ausgenommen bundesweite Feiertage).

• Was passiert, wenn ich weitere Rechtsberatung benötige?

  Sollte Ihr Fall über eine Datenleck-Prüfung hinaus gehen, wenden Sie sich bitte an unsere telefonische Schadenmeldung unter 0211 529 5555.

Online Vertragsprüfung

• Was leistet die Online Vertrags-Prüfung?

  Die Online Vertrags-Prüfung von unserem Kooperationspartner DAHAG bietet die
  Möglichkeit, einzelne konkrete Vertragsklauseln eines Vertrages prüfen zu lassen. In vielen Fällen gibt Ihnen die Online Vertragsprüfung bei unklaren und juristisch formulierten Klauseln Aufklärung und Sicherheit: spart damit Zeit, Kosten und Nerven.

  Unser Kooperationspartner DAHAG vermittelt Ihnen auf Grundlage der eingebenen Fragen und dem hochgeladenen Vertrag eine:n spezialisierten Rechtsanwalt:in zur Durchführung der
  Online Vertrags-Prüfung.

• Was leistet die Online Vertrags-Prüfung nicht?

  Die Online Vertrags-Prüfung ist auf deutsches Recht beschränkt. Darüber hinaus findet keine Vertragsgestaltung oder umfassende Umformulierung eines bestehenden Vertrages statt.

  Die Online Vertrags-Prüfung beinhaltet keine Verhandlungen mit dem Vertragspartner, schriftliche Stellungnahmen oder weitergehende gerichtlichen oder außergerichtliche Schritte.

• Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

  Bei der Online Vertrags-Prüfung erfolgt eine Kontaktaufnahme in 48 h innerhalb der
  Servicezeiten mit einem von unserem Kooperationspartner DAHAG vermittelten Partneranwalt.

  Dass heißt Sie bekommen einen zeitnahen Rückruf, wo Sie telefonisch eine Beantwortung Ihrer Fragen zum Vertrag erhalten und können sich dann mögliche weitere Schritte überlegen.

  Die Service-Zeiten für die Online Vertrags-Prüfung sind Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr (ausgenommen bundesweite Feiertage).

• Was passiert, wenn ich weitere Rechtsberatung benötige?

  Sollte Ihr Fall über eine Online Vertrags-Prüfung hinaus gehen, wenden Sie sich bitte an unsere telefonische Schadenmeldung unter 0211 529 5555.

Arbeitszeugnis-Prüfung

• Was leistet die Arbeitszeugnisprüfung?

  Das Analyseergebnis ist sofort verfügbar – in deutschen Schulnoten statt komplexer Zeugnissprache. Sie erhalten präzise Noten für alle Teilbereiche einer Zeugnisbewertung und dazu eine Liste eventuell fehlender Inhalte. Auch wenn eine Zeugniskorrektur nötig wird, sind Sie versorgt: Mit einigen Tipps und Hinweisen begleiten wir Sie auch durch die Kommunikation mit der/dem Arbeitgeber:in, falls Ihr Zeugnis nicht wie erwartet ausgefallen ist.

• Kann ich mich auf das Analyseergebnis verlassen?

  Das Analyseergebnis ist sofort verfügbar – in deutschen Schulnoten statt komplexer Zeugnissprache. Sie erhalten präzise Noten für alle Teilbereiche einer Zeugnisbewertung und dazu eine Liste eventuell fehlender Inhalte. Auch wenn eine Zeugniskorrektur nötig wird, sind Sie versorgt: Mit einigen Tipps und Hinweisen begleiten wir Sie auch durch die Kommunikation mit der/dem Arbeitgeber:in, falls Ihr Zeugnis nicht wie erwartet ausgefallen ist.

• Was muss ich beachten, wenn ich mein Zeugnis hochladen möchte?

  Das Zeugnis muss im PDF-Format hochgeladen werden. Falls Ihnen Ihr Zeugnis nicht ohnehin schon digital vorliegt, können Sie es mithilfe von Scan-Apps wie CamScanner™ einfach „abfotografieren“ und dann das PDF hochladen. Die PDF-Datei darf dabei nicht größer als 15MB sein. Mehrseitige Zeugnisse müssen in einer Datei zusammengefasst und in der richtigen Reihenfolge angezeigt werden. Die Seiten müssen von oben links nach unten rechts lesbar sein.Das Zeugnis muss in deutscher Sprache vorliegen und vollständig sein. Nur Ausschnitte zu scannen und hochzuladen führt zu Fehlern bei der Auswertung.

• Was kann ich tun, wenn mein Dokument nicht ausgewertet werden kann?

  Die drei häufigsten Ursachen dafür, dass ein Dokument nicht ausgewertet werden kann, sind:

  • Das Dokument entspricht vom Aufbau her nicht dem deutschen Standard. Tabellarische Aufstellungen beispielsweise können nicht ausgewertet werden.

  • Im Dokument fehlen zu viele Pflicht- und/oder Standardangaben.

  • Die Datenqualität des PDFs reicht nicht aus. Für den Scan von Dokumenten empfehlen wir eine Scan-App, z.B. CamScanner™.

• Wie gehe ich vor, wenn mein Zeugnis schlecht ist (Gesamtnote schlechter als 2,8 bzw. gravierende Auffälligkeiten erkannt)?

  1. 1.

     Prüfen Sie Ihr Zeugnisdokument
     Wurden alle Textpassagen des Zeugnisses erkannt? Ist die Auflösung des
     PDFs gut genug und das Dokument gerade und vollständig gescannt? Tauchen
     viele Rechtschreibfehler auf? Solche Sätze werden bei der Prüfung nicht
     berücksichtigt.

  2. 2.

     Lassen Sie Ihr Zeugnis korrigieren
     An erster Stelle sollten Sie das Gespräch mit Ihrer/Ihrem Arbeitgeber:in suchen. Dazu haben wir Ihnen einen Gesprächsleitfaden verfasst. Sie können auch direkt Widerspruch erheben.

Arbeitsvertrags-Prüfung

• Was leistet die Arbeitsvertragsprüfung?

  Das Analyseergebnis ist sofort verfügbar - in übersichtlicher Auflistung, statt seitenlanger Texte. Sie erhalten als Ergebnis den Gesamteindruck des Arbeitsvertrages, die Beruflichen Informationen, Auffälligkeiten und Hinweise zu z.B. Beginn und Art der Tätigkeit, Urlaub, Probezeit zum Download zur Verfügung. Dabei kann es sich um formale, strukturelle oder inhaltliche Auffälligkeiten handeln. Ihnen wird somit ermöglicht eine Einschätzung zu erhalten, ob der analysierte Arbeitsvertrag eher positive oder negative Regelungen enthält.

• Kann ist mich auf das Ergebnis verlassen?

  Das Analyseergebnis dient Ihnen auf intuitive Art und Weise als eine Orientierungshilfe zur Einschätzung des Arbeitsvertrages. Die dafür zum Einsatz kommende künstliche Intelligenz ist unter Berücksichtigung aktueller Entwicklungen der deutschen Gesetzgebung entwickelt worden und wird fortwährend weiterentwickelt. Eine solche Analyse und damit unser
  angebotener Service kann jedoch keine verbindliche Bewertung der Arbeitsvertragsinhalte gewährleisten und stellt explizit keine rechtliche Beratung bzw. Rechtsdienstleistung im Sinne des RDG (Gesetz über außergerichtliche Rechtsdienstleistungen) dar. Der Nutzer erhält anhand des Analyseergebnisses eine Orientierungshilfe um ggf. weitere Maßnahmen, wie das Beauftragen eines Rechtsanwalts einzuleiten.

• Was muss ich beachten, wenn ich meinen Arbeitsvertrag hochladen möchte?

  Folgende Dateiformate können für die Analyse der Arbeitsvertragsunterlagen aktuell verwendet werden: PDF.

  Darüber hinaus beachten Sie auch die folgenden Anforderungen an Ihre hochzuladenden Arbeitsvertragsdokumente:

  • Mehrseitige Arbeitsverträge in eine PDF-Datei: Für die ganzheitliche Analyse müssen alle Seiten in einer PDF-Datei vorliegen.

  • Seitenreihenfolge einhalten: Die Seiten des Arbeitsvertrages müssen in korrekter Reihenfolge nacheinander einsortiert sein.

  • Ausrichtung beachten: Alle Texte müssen von oben links nach unten rechts lesbar sein.

  • Vollständige Seiten: Die Arbeitsvertragsseiten müssen vollständig sein. Bitte laden Sie nicht nur Textausschnitte hoch.

  • Arbeitsverträge: Nur deutsche Arbeitsverträge können korrekt analysiert werden. Ungeeignet für die Analyse sind projektbezogene Arbeitsverträge, Aushilfsverträge, Arbeitsverträge mit geringfügiger Beschäftigung und Verträge mit freien Mitarbeitern. Arbeitsverträge aus anderen deutschsprachigen Ländern (z. B. der Schweiz oder Österreich) können nicht analysiert werden.

• Was kann ich tun, wenn mein Dokument nicht ausgewertet werden kann?

  Die drei häufigsten Ursachen dafür, dass ein Dokument nicht ausgewertet werden kann, sind:

  • Das Dokument entspricht vom Aufbau her nicht dem deutschen Standard. Tabellarische Aufstellungen beispielsweise können nicht ausgewertet werden.

  • Im Dokument fehlen zu viele Pflicht- und/oder Standardangaben.

  • Die Datenqualität des PDFs reicht nicht aus. Für den Scan von Dokumenten empfehlen wir eine Scan-App, z.B. CamScanner™.

• Wie gehe ich vor, wenn Anpassungen an meinem Arbeitsvertrag nötig sind?

  1. 1.

     Prüfen Sie Ihr Dokument
     Wurden alle Textpassagen des Arbeitsvertrages erkannt? Ist die Auflösung des PDFs gut genug und das Dokument gerade und vollständig gescannt? Tauchen viele Rechtschreibfehler auf? Solche Sätze werden bei der Prüfung nicht berücksichtigt.

  2. 2.

     Anpassung nötig – wie geht man vor?

     Den Arbeitsvertrag wollen Sie so nicht unterschreiben. Änderungen zu verlangen ist eine sensible Angelegenheit und zugleich immens wichtig für eine gute Zusammenarbeit. Wir haben einige praktische Tipps, wie Sie am besten damit umgehen.

Telefonische Rechtsberatung

• Allgemeine Informationen

  In vielen Fällen kann Ihnen auch ohne einen zeitintensiven Besuch beim Anwalt geholfen werden. Eine Selbstbeteiligung fällt bei der telefonischen Erstberatung für Kunden der ÖRAG nicht an.

  Übrigens: Eine telefonische Erstberatung* erhalten Sie zu allen rechtlichen Fragestellungen – auch in nicht versicherten und nicht versicherbaren Fällen. So oft Sie Hilfe benötigen.

  _{*Telefonische Erstberatung durch einen in Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt für Rechtsangelegenheiten, bei denen die Erstberatung ohne Prüfung von Unterlagen durchgeführt werden kann und deutsches Recht anwendbar ist.}

• Anwalts-Notruf

  Sie benötigen dringend den telefonischen Rat eines Anwalts? Als ÖRAG-Kunde stehen Ihnen freie selbständige Anwälte rund um die Uhr für eine telefonische Beratung zur Verfügung. Durch die anwaltliche Beratung entstehen Kosten, welche aber für Sie als Kunde der ÖRAG übernommen werden.

Testaments-Assistent

• Was leistet der Rechtsservice ERB-O-MAT?

  Sie können bei unserem Kooperationspartner, der ERB-O-MAT GmbH, folgende Leistungen abrufen:

  Eine kostenfreie Erstellung der Erbfolge:

  Mit Hilfe des Erbfolgediagramms können Sie ermitteln, wie hoch die gesetzlichen Erbanteile Ihrer Familienmitglieder sind. Das Erbfolgediagramm ist aufgebaut wie ein Familien-Stammbaum. Ausgehend von der Person, die ihr Vermögen vererben möchte, also dem/die Erblasser:in, wird gemäß der sogenannten "gesetzlichen Erbfolge" das Vermögen nach festen Regeln aufgeteilt. Die gesetzliche Erbfolge ist die Basis, auf der Sie Ihr individuelles Testament gestalten können.

  Eine ggf. kostenpflichtige Testamentserstellung mit zwei Möglichkeiten:

  Sie erstellen Ihren Familienstammbaum und beantworten dann ein paar Zusatzfragen, die Ihnen der ERB-O-MAT stellt. Danach erhalten Sie einen Testamentsentwurf vom ERB-O-MAT auf Basis der von Ihnen eingegebenen Daten. Alternativ können Sie sich auch von vornherein durch einen Interviewprozess vom ERB-O-MAT leiten lassen, der Ihnen daraus einen Testamentsentwurf erstellt.

• Kann ich mich inhaltlich auf das Ergebnis verlassen?

  Unser Kooperationspartner die ERB-O-MAT GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass die ERB-O-MAT-Leistungen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) bzw. im Sinne des Steuerberatergesetzes (StBerG) darstellen und diese eine Beratung durch z.B. einen Rechtsanwalt/Steuerberater nicht ersetzen.

  Die ERB-O-MAT-Inhalte wurden durch ERB-O-MAT mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Die darin enthaltenen Formulierungen erheben jedoch keinen Anspruch auf uneingeschränkte Rechtsgültigkeit, weil durchaus eine andere Rechtsansicht vorliegen kann, im Rahmen des automatisierten Interviewprozesses nicht jeder Sachverhalt mit seinen spezifischen Besonderheiten erfasst werden und die einschlägige Rechtsprechung sich ändern kann. Der Kunde ist gehalten, die im Rahmen der ERB-O-MAT-Leistungen erstellten ERB-O-MAT-Inhalte im Hinblick auf die von ihm angestrebte Verwendung einer Plausibilitätsprüfung zu unterziehen und sich ggf. eigenständig Rechtsberatung zu suchen.

• Warum muss ich mich registrieren?

  Registrieren müssen Sie sich immer dann, wenn Sie einen Testamentsentwurf ohne Verschleierungen erwerben und speichern wollen.

• Noch weitere Fragen?

  Alles und noch viel mehr finden Sie auch bei unserem Kooperationspartner

  https://erb-o-mat.de/faq oder https://erb-o-mat.de/glossar .

Vorsorge-Assistent

• Was leistet der Service Online-Vorsorge?

  Sie können bei unserem Kooperationspartner, der Deutschen Gesellschaft für Vorsorge GmbH (DGV), folgende Leistungen abrufen:

  Die Erstellung aller Vorsorgedokumente:

  Nutzer des Services werden auf der Grundlage eines strukturierten Online-Interviews auf einer neutralen Grundlage durch alle relevanten Fragestellungen geführt und dabei bei der Meinungsbildung und Willenserklärung unterstützt. Medizinisch, juristisch und ethisch fundierte Verfügungsoptionen gewährleisten eine hohe Wirksamkeit. Die Individualisierung der Vorsorgeverfügungen ergibt sich dabei durch die individuelle Auswahl der gewünschten Verfügungsoptionen durch den Nutzer.

  Interaktive Hilfestellungen und Prüfroutinen bieten einen hohen Anwenderkomfort. Durch
  integrierte Prüfroutinen kann dabei sowohl die Vollständigkeit, wie auch eine höchstmögliche Plausibilität gewährleistet werden.

  Dabei werden durch unseren Kooperationspartner folgende Vorsorgeverfügungen angeboten: Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungs- und Bestattungsverfügung.

  Der Download aller Vorsorgedokumente:

  Sie erstellen Ihre Vorsorgeverfügungen anhand des Online-Interviews. Danach werden für Sie die Verfügungen auf Basis der von Ihnen eingegebenen Daten erstellt. Die Vorsorgedokumente sind für Sie im Kundenkonto der DGV gespeichert und werden Ihnen als PDF zum Download zur Verfügung gestellt.

• Kann ich mich inhaltlich auf das Ergebnis verlassen?

  Unser Kooperationspartner die Deutsche Gesellschaft für Vorsorge GmbH (DGV) weist ausdrücklich darauf hin, dass die DGV-Leistungen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) darstellen und diese eine Beratung durch z.B. einen Rechtsanwalt nicht ersetzen.

  Die DGV-Inhalte wurden durch die DGV mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Die darin enthaltenen Formulierungen erheben jedoch keinen Anspruch auf uneingeschränkte Rechtsgültigkeit, weil durchaus eine andere Rechtsansicht vorliegen kann, im Rahmen des automatisierten Interviewprozesses nicht jeder Sachverhalt mit seinen spezifischen Besonderheiten erfasst werden und die einschlägige Rechtsprechung sich ändern kann. Der Kunde ist gehalten, die im Rahmen der DGV-Leistungen erstellten Inhalte im Hinblick auf die von ihm angestrebte Verwendung einer Plausibilitätsprüfung zu unterziehen und sich ggf. eigenständig Rechtsberatung zu suchen.

• Warum muss ich mich registrieren?

  Registrieren müssen Sie sich immer dann, wenn Sie die Vorsorgeverfügungen erwerben und speichern wollen.

• Noch weitere Fragen?

  Alles und noch viel mehr finden Sie auch bei unserem Kooperationspartner

  https://www.meinepatientenverfügung.de oder https://www.meinepatientenverfügung.de/ratgeber/service-2/faq.

Mietnebenkosten-Prüfung

• Was leistet der Rechtsservice Mineko-Prüfung?

  Sie können bei unserem Kooperationspartner, der Mineko GmbH, eine Mietnebenkostenprüfung durchführen, welche folgende Aspekte Ihrer Abrechnung prüft:

  • den Abrechnungszeitraum und die Erstellung der Abrechnung

  • die rechnerische Richtigkeit jeder einzelnen Abrechnungspositionen

  • die Verwendung der korrekten Verteilerschlüssel

  • die Umlagefähigkeit der einzelnen Betriebskostenarten

  • die formelle Richtigkeit der Abrechnung

  • die Vereinbarkeit mit mietvertraglichen Bestimmungen

  • die Einhaltung der aktuellen Deutschen Rechtsprechung

  Als Ergebnis erhalten Sie einen ausführlichen Prüfbericht in einem Umfang von ca. 20 - 30 Seiten, der transparent und leicht verständlich alle Positionen Ihrer Nebenkostenabrechnung aufführt. Gleichzeitig erhalten Sie ein vorgefertigtes Widerspruchsschreiben an Ihren Vermieter.

• Was leistet die Mietnebenkostenprüfung nicht?

  Die Mietnebenkostenprüfung ist auf deutsches Recht beschränkt.

  Die Prüfung kann folgende Aspekte nicht prüfen:

  • Belege des Vermieters, d.h. hat Ihr Vermieter die einzelnen Leistungen auch durchgeführt.

  • Korrektheit der Vermieterangaben zu den Gesamtkosten und Verbrauchswerten, sind die Zählerstände korrekt abgelesen.

  • Prüfung der Wahrung des Gebots der Wirtschaftlichkeit, d.h. hat Ihr Vermieter die veranschlagten Betriebskosten unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten auf Zweckmäßigkeit und wirtschaftliche Zumutbarkeit kontrolliert.

• Kann ich mich inhaltlich auf das Ergebnis verlassen?

  Unser Kooperationspartner die Mineko GmbH führt jede Prüfung durch einen Experten für Nebenkostenabrechnungen durch. Dabei verwendet unser Kooperationspartner u.a. auch ein immer auf die aktuelle Rechtsprechung und neusten Urteile angepasstes Regelwerk.

• Noch weitere Fragen?

  Alle und noch viel mehr finden Sie auch bei unserem Kooperationspartner https://www.mineko.de/fragen.

Online-Rechtsberatung

• Was leistet der Service Online Rechtsberatung?

  Die Online Rechtsberatung von unserem Kooperationspartner DAHAG bietet die Möglichkeit, eine erste Orientierung in Bezug auf Ihren individuellen Rechtsfall zu erhalten. In vielen Fällen ersetzt die Online Rechtsberatung den Gang zum Anwalt und spart damit Zeit, Kosten und Nerven.

  Unser Kooperationspartner DAHAG vermittelt Ihnen auf Grundlage der eingegebenen Rechtsfrage und der hochgeladenen Dokumente eine:n spezialisierten Rechtsanwalt:in zur Durchführung der Online Rechtsberatung.

  Bei Bedarf kann während der Online Rechtsberatung auf ein Telefongespräch gewechselt werden.

  Nach Beendigung der Online Rechtsberatung kann der Chat bei Bedarf per E-Mail an Sie gesendet werden oder direkt heruntergeladen und gespeichert werden.

• Was leistet die Online Rechtsberatung nicht?

  Die Online Rechtsberatung ist auf deutsches Recht beschränkt. Darüber hinaus findet keine Prüfung Vertrags- oder tiefgründige Dokumentenprüfung statt. Die Online Rechtsberatung beinhaltet darüber hinaus auch keine Befragungen der Gegenseite, schriftliche Stellungnahmen oder weitergehende gerichtlichen oder außergerichtliche Schritte des beratenden Partneranwalts bzw. der beratenden Partneranwältin.

• Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

  Bei der Online Rechtsberatung erfolgt direkt live innerhalb der Servicezeiten mit einem von unserem Kooperationspartner DAHAG vermittelten Partneranwalt. dass heißt Sie bekommen direkt in dem Telefonat eine Einschätzung Ihrer Situation und können dann mögliche weitere Schritte überlegen.

  Die Service-Zeiten für die Online Rechtsberatung sind Mo - Sa. 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr (ausgenommen bundesweite Feiertage).

• Was passiert, wenn ich weitere Rechtsberatung benötige?

  Sollte Ihr Fall über eine Online Rechtsberatung hinausgehen, wenden Sie sich bitte an unsere telefonische Schadenmeldung unter 0211 529 5555.

Prozesskosten-Rechner

• Was leistet der Prozesskosten-Rechner?

  Wir sagen Ihnen, was ein Rechtsstreit kosten kann.

  Wer sein gutes Recht vor Gericht erstreiten will, riskiert unter Umständen eine Menge Geld. Mit dem Prozesskostenrechner können Sie im Voraus kalkulieren, welche möglichen Kosten auf Sie zukommen können, wenn Sie z. B. einen Prozess gegen den Handwerker oder den Nachbarn vor sich haben.

Kundenbereich

Vertrags- und Schadensservicebereich

• Kundenbereich - Schnellübersicht

  • Meine Daten

    • Adresse sowie Telefonnummern einsehen und ändern

    • Adressänderungen sind nur für Anschriften innerhalb Deutschlands möglich

    • Verwalten Sie Ihre Zugangsdaten für den MEINRECHT-Kundenbereich

    • Erhalten Sie Ihre Versicherungspost auch digital in den MEINRECHT-Kundenbereich

  • Meine Verträge

    • Ihre Rechtsschutzverträge auf einen Blick

    • Ganz transparent mit Beiträgen und Zahlweise

    • Erteilen Sie Einzugsermächtigungen (SEPA-Lastschriftmandate) direkt online ohne Unterschrift

    • Ihre Verträge auch mit Details zu versicherten Leistungen

  • Kundenbereich-Postfach

    • Ihre Versicherungs-Post als digitale Kopie im Bereich "Meine Vorgänge"

    • Sicherer Zugriff auf wichtige Schreiben von überall möglich

    • Bei Bedarf können Sie die Post als PDF-Datei herunterladen

    • Benachrichtigung per Mail über neue Nachrichten ein- und ausschaltbar

  • Meine Services

    Unsere digitalen Services geben Ihnen schnell eine erste Einschätzung zu Ihrem Anliegen und klare Antworten – ob zu Ihrem Zeugnis, Mietvertrag oder Testament. Rechtsservices

• Registrierung und Anmeldung

  • Wie kann ich mich selbst für das Kundenportal registrieren?

    Sie können sich ganz leicht für das MEINRECHT-Kundenportal registrieren. Gehen Sie einfach auf https://www.meinrecht.de/account/registrieren und führen Sie die Registrierung durch. Um Ihre Registrierung abzuschließen, übersenden wir Ihnen einen Brief-Code per Post. Den Brief-Code erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen, sobald Sie die Registrierung durchgeführt haben.
    
    Achtung: Sofern Sie Kunde der Provinzial oder einer Sparkasse mit elektronischen Postfach (ElPo) sind, kann es sein, dass Ihnen der Brief-Code nicht per Post, sondern digital in Ihr elektronisches Postfach zugestellt wird.
    
    Wenn Sie den Brief erhalten haben, rufen Sie die Seite https://www.meinrecht.de/account/login auf und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein. Im Anschluss werden Sie aufgefordert, Ihren Aktivierungs-Code zu bestätigen. Ihr Kundenportal-Zugang ist damit aktiv.
    
    Hier kurz eine Schritt für Schritt Anleitung für das erstmalige Login:

    1. 1.

       Rufen Sie die Login-Seite mit einem aktuellen Browser (z.B. Firefox, Chrome, Edge) oder der MEINRECHT-App auf: https://www.meinrecht.de/account/login

    2. 2.

       Geben Sie Ihre E-Mailadresse und Ihr selbst gewähltes Passwort in die Felder "E-Mail-Adresse" und "Passwort" ein.

    3. 3.

       Auf der "Willkommen-Seite" können Sie bereits ausgewählte Funktionalitäten und vertragsabhängige Services nutzen, die nach dem Login auf der "Willkommen-Seite" für Sie bereitgestellt werden.

    4. 4.

       Geben Sie den Ihnen postalisch oder digital zugesandten Brief-Code auf der "Willkommen-Seite" oben in das Feld "Brief-Code" ein. Mit der Eingabe der "Brief-Codes" bieten wir Ihnen dann den gesamten Funktionsumfang des MEINRECHT Kundenbereichs.

  • Wer kann sich registrieren?

    Voraussetzung für die Registrierung ist, dass Sie Kunde bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherung-AG oder einer ihrer Partner sind. Sie müssen volljährig sein und einen aktiven Vertrag bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG oder einer ihrer Partner haben.

  • Kann man mit einer E-Mail-Adresse mehrere Kundenportal-Konten einrichten?

    Im Kundenportal dient die E-Mail-Adresse als Benutzername der eindeutigen Zuordnung eines Kunden und kann daher immer nur für einen Zugang genutzt werden. Jeder Kunde muss sich mit einer eigenen E-Mail-Adresse anmelden.

  • Warum bekomme ich keine E-Mail, nachdem ich das Aktivierungs-Passwort eingegeben habe?

    Bitte prüfen Sie einmal Ihren Spam-Ordner. Auch da ist nichts? Vielleicht haben Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt? Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, schriftlich per E-Mail an support@meinrecht.de.

  • Welche Bedingungen muss mein Passwort erfüllen?

    Ihr Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein. Außerdem muss Ihr Passwort die folgenden vier Merkmale enthalten: einen Kleinbuchstaben, eine Zahl, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen. Hinweis: "ÄÖÜß" werden nicht dabei nicht als Großbuchstaben gewertet. Unser Passwort-Qualitäts-Check hilft Ihnen während der Registrierung bei der Eingabe ein möglichst sicheres Passwort zu wählen.

  • Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

    Ihr Passwort können Sie ganz einfach über die "Passwort vergessen - Funktion" unter https://www.meinrecht.de/account/password-reset zurücksetzen.

  • Welchen Funktionsumgang bieten mir die neue Willkommens-Seite?

    Mit dem erstmaligen Login gelangen Sie auf eine "Willkommens-Seite" zur Eingabe des postalischen Brief-Codes, um Vollzugriff auf den MEINRECHT-Kundenbereich zu erhalten.
    
    Auf der "Willkommens-Seite bieten wir Ihnen bereits direkt nach der Registrierung die Möglichkeit – ohne Wartezeit auf den postalischen Brief-Code – die in Ihrem Rechtsschutzvertrag enthaltene Rechtsservice und Services für Kunden, wie z.B. die Online-Schadenmeldung, zu nutzen.

  • Anmeldung mit biometrischen Daten (nur für iOS und Android App)

    In der iOS- und Android-App haben Sie als Benutzer die Möglichkeit, Ihre biometrischen Daten (Gesichtsscan oder Fingerabdruck) für eine Anmeldung in der App zu hinterlegen.

    Diese können Sie jederzeit im Bereich "Einstellungen" wieder entfernen. Eine Anmeldung ist dann nur mit Benutzername und Passwort möglich.

  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse (Benutzername) ändern?

    Ihre E-Mail-Adresse, welche gleichzeitig auch Ihr Benutzername ist, können Sie unter "Meine Daten / Profil" ändern. Nach der Änderung werden Sie ausgeloggt. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene, neue E-Mail-Adresse, die Sie anhand des Bestätigungslinks aktivieren müssen.

  • Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine Mobilfunknummer. Was nun?

    Haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre im Kundenportal hinterlegte Mobilfunknummer, verwenden Sie bitte Ihren Notfallcode, um eine neue Mobilfunknummer im Kundenportal zu hinterlegen. Sollten Sie KEINEN Zugriff mehr auf Ihre im Kundenportal hinterlegte Mobilfunknummer oder den Notfallcode haben, löschen Sie bitte Ihr Konto
    
    => Meine Daten => Einstellungen => Konto löschen
    
    und registrieren sich bitte erneut. Per Post erhalten Sie einen neuen Freischaltcode. Im Anschluss können Sie Ihre aktuelle Mobilfunknummer als 2. Faktor hinterlegen. Ihre im Kundenportal hinterlegten Daten werden im Zuge der Neuregistrierung automatisch wieder hergestellt.

• Vertragsübersicht und Vertragsdetails

  • Ich möchte die Zahlungsperiode für meinen Vertrag ändern

    Über den Chatbot können Sie Zahlungsperiode für einen oder mehrere
    Verträge im Kundenportal in Auftrag geben. Um den Vorgang zu starten,
    geben Sie entweder in den Chatbot den Begriff "Anpassung Zahlweise" oder
    "Anpassung Zahlungsperiode" ein oder starten Sie den Vorgang aus Ihren
    Vertragsdetails.

  • Ich benötige eine Steuerbescheinigung

    Über den Chatbot können Sie eine Bescheinigung über gezahlte Beiträge zur Vorlage beim Finanzamt anfordern. Um den Vorgang zu starten, geben Sie entweder in den Chatbot den Begriff "Steuerbescheinigung" oder "Finanzamtbescheinigung" ein oder starten Sie den Vorgang aus Ihren Vertragsdetails.
    
    Hinweis:Beiträge für eine Rechtsschutzversicherung können Sie in der Regel teilweise steuerlich geltend machen. Ein Steuerabzug ist dann möglich, wenn die Versicherung auch arbeitsrechtliche Streitigkeiten abdeckt (Baustein Arbeits-Rechtsschutz). Ist der arbeitsrechtliche Schutz nur ein Bestandteil einer weiter gefassten Police, können Sie die Kosten anteilig absetzen.

  • Warum sehe ich im Kundenportal nicht alle meine Verträge?

    Im MEINRECHT-Kundenportal werden nur Verträge angezeigt, bei denen Sie Versicherungsnehmer (und damit unser Vertragspartner) sind. Gruppenversicherungsverträge (bei denen Sie versicherte Person sind) werden nicht angezeigt.

    Sollten andere Verträge fehlen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an kundenportal@oerag.de - wir prüfen das gerne für Sie.

  • Ich möchte meinen Namen ändern

    Eine Namensänderung, z.B. aufgrund von Heirat oder Scheidung, können Sie für Ihre Verträge direkt unter "Meine Daten / Profil" beantragen. Dazu benötigen wir eine Kopie Ihrer Heiratsurkunde oder Ihres Scheidungsbeschlusses als Dokument zur Prüfung.

• Kundenbereich Postfach – Meine Vorgänge

  • Was verstehe ich unter dem Kundenportal-Postfach?

    Im MEINRECHT-Kundenportal werden unter dem Reiter "Meine Vorgänge" alle Ereignisse und Dokumente chronologisch aufgelistet. Dazu zählen natürlich auch alle Nachrichten
    an Sie.

    Über die Filterfunktion können Sie selbst auswählen, welche Einträge Sie angezeigt bekommen möchten. Sie können nach Verträgen, Rechnungen oder Schäden filtern.

    Ihre Dokumente stellen wir Ihnen im PDF-Format zum Download zur Verfügung.

  • Wie erfahre ich, dass ich eine neue Nachricht im Kundenportal habe?

    E-Mail-Benachrichtigung:

    Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail über neue Nachrichten im Kundenportal, sofern Sie die Benachrichtigung aktiviert haben. Standardmäßig ist diese im Kundenportal aktiviert.

    Aktivieren oder deaktivieren können Sie die Benachrichtigung per E-Mail im Bereich "Meine Daten / Einstellungen / Benachrichtigungen".

    Meine Vorgänge / Timeline:

    In Top-Navigation zeigen wir Ihnen unter "Meine Vorgänge" an, ob und wie viele ungelesen Dokumente aktuell im Kundenportal für Sie vorliegen.

    Einzelvorgang:

    In den Einzelvorgängen selbst zeigen wir Ihnen mit (Sternchen) an, ob Sie bereits einzelne Dokumente gelesen haben oder nicht. Bereits gelesen Dokumente sind nicht mehr mit (Sternchen) markiert.

  • Wie beende ich die Benachrichtigung an meine E-Mail-Adresse bei neuen Nachrichten?

    Sie können unter Meine Daten / Einstellungen / Benachrichtigungen die Benachrichtigung über neue Ereignissen und Dokumente an Ihre E-Mail-Adresse aktivieren und deaktivieren.

  • Wie erhalte ich meine Versicherungspost digital in mein Postfach?

    Mit der Anmeldung zum Kundenportal erhalten Sie künftig Ihre Vertrags- und Schadenpost neben der postalischen Übersendung auch immer in Ihr digitales Postfach. Per E-Mail werden Sie automatisch über neue Post informiert. Sie können die im Kundenportal zugestellten Dokumente ansehen, ausdrucken und herunterladen.

    Mit dem Verzicht auf Postversand erhalten Sie aktuell Ihre Vertragskorrespondenz nur noch digital ins MEINRECHT-Kundenportal.

  • Bekomme ich meine Post nur noch elektronisch, wenn ich mich am Kundenportal anmelde?

    Aktuell erhalten Sie Ihre Schreiben per Post oder auf den durch Sie vereinbarten Kommunikationsweg und zusätzlich als digitale Kopie in das MEINRECHT-Kundenportal, sofern Sie nicht den Verzicht auf Postversand in Ihren Einstellungen unter „Meine Daten“ aktiviert haben.

    Mit dem Verzicht auf Postversand senden wir Ihnen derzeit sämtliche Vertragskorrespondenz nur noch digital ins MEINRECHT-Kundenportal. Wir arbeiten weiter daran, Ihnen zukünftig auch die Schadenkorrespondenz nur noch digital ins MEINRECHT-Kundenportal stellen zu können, wenn Sie es wünschen.

• Kundenbereich - Meine Rechtsschutzfälle

  • Warum sehe ich nicht alle Rechtsschutzfälle?

    Das Kundenportal enthält nur Rechtsschutzfälle ab Meldedatum Januar 2019.

  • Warum muss ich eine Mobilfunknummer für die Einsicht meiner Schadendokumente hinterlegen?

    Ihre Schadendokumente können wichtige und sensible Informationen enthalten. Daher sind diese im MEINRECHT-Kundenportal besonders geschützt. Zur Entsperrung senden wir Ihnen eine SMS-TAN an Ihre Mobilfunknummer. Diese ist dann für die laufende Session für alle
    Schadendokumente gültig.

    Die Einrichtung Ihrer Mobilfunknummer für die SMS-TAN nimmt nur wenig Zeit in Anspruch und ist mit wenigen Klicks erledigt.

    Ihre SMS-TAN Mobilfunknummer ist unabhängig von der Mobilfunknummer, die Sie uns in Ihren Kontaktdaten evtl. bereits angegeben haben.

  • Ich möchte Einsicht in meine Schadendokumente, habe aber keinen Zugriff mehr auf meine Mobilfunknummer

    Für den Fall, dass Sie keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte Mobilfunknummer und die SMS-TAN haben (z.B. durch Handyverlust, Providerwechsel, etc.), können Sie in Ihrem Kundenprofil Ihre Mobilfunknummer mit einem persönlichen Notfallcode entkoppeln und im Anschluss eine neue Mobilfunknummer hinterlegen.

    Ihren persönlichen Notfallcode erhalten Sie, nachdem Sie eine Mobilfunknummer für das SMS-TAN-Verfahren im Kundenportal hinterlegt haben.

  • Rückmeldung zu einem Rechtsschutzfall + Dokumentenupload

    Die Rückmeldung zu einem bestehenden Rechtsschutzfall quittieren wir unter "Meine Vorgänge" als "Rückfrage zum Rechtsschutzfall" mit Angabe von Datum, Uhrzeit und Schadennummer.

    Den Chatverlauf zu Ihrer Rückmeldung zeigen wir Ihnen im Schadenverlauf des gemeldeten Rechtsschutzfalls als PDF-Dokument an, sobald der Vorgang verarbeitet wurde.

    Über die Funktion "Rückmeldung zu einem Rechtsschutzfall" auf der Startseite können Sie uns Dokumente (Rechnungen, Schreiben, Gutachten, etc.) zu Ihrem Rechtsschutzfall über einen Dokumentenupload zur Verfügung stellen.

• Handhabung des ÖRAG Assistenten (Chatbot)

  • Wie verwende ich den Chatbot?

    Der ÖRAG Assistent führt Sie durch die Kundenportal-Dialoge.

    Sie können mit Hilfe der Buttons durch den Assistenten navigieren oder durch Ihre Eingabe von Fragen in das Nachrichtenfeld Antworten suchen.

  • Wie setzte ich den Chatbot zurück (Reload)?

    Sie können den Chatverlauf zurücksetzten in dem Sie auf den Reload-Button oben rechts klicken oder in das Eingabefenster "Chat neu starten" eingeben.

  • Was mache ich, wenn ich mich vertippt habe?

    Sollten Sie sich einmal vertippt und Ihre Eingabe oder Auswahl bereits mit "Enter" bestätigt haben, können Sie sie über den "Angaben ändern"-Button rückgängig machen. Korrigieren lässt sich immer die zuletzt getätigte Antwort im Chatverlauf.

    Anderenfalls starten Sie den ÖRAG Assistenten einfach über die "Reload-Funktion" neu.

    Achtung:
    Im Schadenmeldeprozess gehen in diesem Fall alle bis dahin getätigten Eingaben verloren!

• Kundenbereich - Verzeichnis der wichtigsten Abkürzungen

  • Abkürzungen A-F

    Abkürzung	Bedeutung
    Abl.	Ablehnung
    AD	Außendienst
    ag	außergerichtlich
    AG	Arbeitgeber
    AN	Arbeitnehmer
    ARB	Allgemeine Rechtsschutzbedingungen
    ArbV	Arbeitsvertrag
    AU	Anerkenntnisurteil
    Az	Aktenzeichen
    BS	Beschwerde(verfahren)
    BTM	Betäubungsmittel
    BuB	Bitte um Bearbeitung
    DBV	Direktionsbevollmächtigter
    EF	Ehefrau
    einstw. RS	einstweiliger Rechtsschutz
    EM	Ehemann
    EMR	Erwerbsminderungsrente
    eV	einstweilige Verfügung / eidesstattliche Versicherung
    FE	Fahrerlaubnis
    FoF	Fahren ohne Fahrerlaubnis

  • Abkürzungen G-K

    Abkürzung	Bedeutung
    gegn.	gegnerisch
    GdB	Grad der Behinderung
    GF	Geschäftsführer
    GK	Gerichtskosten
    GL	Geschäftsstellenleiter
    GS	Gegenseite
    GV	Gerichtsvollzieher
    HS	Hauptsacheverfahren
    i. O.	in Ordnung
    IN	Telefoneingang
    Inh.	Inhaber
    Inst.	Instanz
    KAP	Kapitalanlage
    KB	Kostenberechnung
    Kdg.	Kündigung
    KfA	Kostenfestsetzungsantrag
    KfB	Kostenfestsetzungsbeschluss
    KL	Klage
    KL/WKL	Klage/Widerklage
    KP	Kaufpreis
    KV	Körperverletzung / Kaufvertrag

  • Abkürzungen L-S

    Abkürzung	Bedeutung
    LD	Landesdirektion
    LG	Lebensgefährte
    MA	Mitarbeiter
    MB	Mahnbescheid
    mE	meines Erachtens
    mj	minderjährig
    MPU	medizinisch-psychologische Untersuchung
    MwSt	Mehrwertsteuer
    NZB	Nichtzulassungsbeschwerde
    OGV	Obergerichtsvollzieher
    OUT	Telefonausgang
    Owi	Ordnungswidrigkeit
    PKH	Prozesskostenhilfe
    RA/RAin	Rechtsanwalt/Rechtsanwältin
    RF	Rückforderung
    RG	Rechnung
    RR	Rückruf
    RS	Rechtsschutz
    RSV	Rechtsschutzversicherung
    SB	Selbstbeteiligung
    SBV	Selbstbeteiligungsverzicht
    SchE	Schadensersatz
    SchmG	Schmerzensgeld
    selbst. Bew.	selbständiges Beweisverfahren
    SV	Sachverhalt
    SW	Streitwert

  • Abkürzungen T-Z

    Abkürzung	Bedeutung
    TA	Teilungsabkommen
    tel.RB	telefonische Rechtsberatung
    VB	Vollstreckungsbescheid
    Vgl.	Vergleich
    VKH	Verfahrenskostenhilfe
    VKU	Verkehrsunfall
    VM	Vermittler
    VN	Versicherungsnehmer(in)
    vollj.	volljährig
    VU	Versäumnisurteil / Verkehrsunfall
    WBA	Weiterbeschäftigungsantrag
    WE	Wohneinheit
    Whg.	Wohnung
    zK	zur Kenntnis
    ZV	Zwangsvollstreckung

• Allgemein Fragen – Kundenportal Support

  • Ich habe eine allgemeine Frage zum Kundenportal und finde hier keine Anwort

    Sollten Sie Fragen zum MEINRECHT-Kundenportal, der Registrierung oder der Anmeldung haben, die wir mit unseren FAQ nicht beantworten können, erreichen Sie unser Support-Team von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer
    0211 529-56447 oder per E-Mail an support@meinrecht.de.

    Wichtig: Fragen zu Ihrem Vertrag oder Ihrem Rechtsfall können von unserem MEINRECHT-Kundenportal-Support nicht beantwortet werden.

  • Wie kann ich mein Kundenkonto im Kundenportal löschen?

    Die Löschung Ihres Accounts können Sie entweder am Ende der "Willkommen-Seite" vor der Eingabe des Brief-Codes oder nach Ihrer Anmeldung mit Vollzugriff unter „Meine Daten“ / Reiter „Einstellungen“ vornehmen.

    Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Zugang zum Kundenportal löschen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Inhalte und Dokumente. Daher empfehlen wir Ihnen, wichtige Informationen und Dokumente vor der Löschung zu sichern.

    Falls Ihre Zugangsdaten zum MEINRECHT-Kundenportal Ihnen nicht mehr vorliegen, wenden Sie sich bitte schriftlich an unser Support-Team an support@meinrecht.de.

  • Feedback zum Kundenportal geben

    Sie möchten uns Ihr Feedback zum MEINRECHT-Kundenportal geben? Wir freuen uns über jede konstruktive Rückmeldung. Registrierte Kunden bieten wir die Möglichkeit, Ihre bisher gesammelten Erfahrungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Kundenportals schnell und einfach zu bewerten.

    Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder gefällt Ihnen etwas besonders gut? Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen auch Kritik stets ernst, um unsere Qualität zu verbessern.

• Das Kundenportal als App für Androis und iOS

  • App für Apple (iOS)

    Sie möchten sich einen Überblick über Ihren Rechtsschutzvertrag, Ihre Rechnungen oder Ihren Schadenverlauf verschaffen? Mit der MEINRECHT-App für Apple (iOS) haben Sie alle Informationen stets griffbereit und wichtige Dokument als PDF-Download immer im Zugriff.

    Sie haben die App noch nicht, sind aber schon im MEINRECHT-Kundenportal registriert? Dann einfach die iOS-App im Apple App Store downloaden und mit den Zugangsdaten für das Kundenportal anmelden.

    Mindestanforderung: iOS Version 11.0

  • App für Google (Android)

    Sie möchten sich einen Überblick über Ihren Rechtsschutzvertrag, Ihre Rechnungen oder Ihren Schadenverlauf verschaffen? Mit der MEINRECHT-App für Google (Android) haben Sie alle Informationen stets griffbereit und wichtige Dokument als PDF-Download immer im Zugriff.

    Sie haben die App noch nicht, sind aber schon im MEINRECHT-Kundenportal registriert? Dann einfach die Android-App im Google Play Store downloaden und mit den Zugangsdaten für das Kundenportal anmelden.

    Mindestanforderung: Android Version 7.0

• Kundenportal unserer Partner

  • Kundenportale unserer Partner - Hinweis

    Besuchen Sie gerne auch die Kundenportale unserer Partner und verwalten
    Sie Ihre Verträge für die meisten Versicherungsthemen bequem online als
    Kunde bei der:

  • Provinzial Rheinland Versicherung AG - MeineProvinzial

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  • Westfälische Provinzial Versicherung Aktiengesellschaft - Meine Provinzial

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  • Provinzial Nord Brandkasse Aktiengesellschaft - Meine Provinzial

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  • Versicherungskammer Bayern - Mein Premiumservice

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  • UKV - Union Krankenversicherung Aktiengesellschaft - Meine UKV

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